# ای-انٹرنیٹ مینجمنٹ سروس — جائزہ

<div dir="rtl">

## یہ کیا ہے؟

ای-انٹرنیٹ مینجمنٹ سروس (EIMS) ایک ملٹی ٹیننٹ SaaS پلیٹ فارم ہے جو انٹرنیٹ سروس پرووائیڈرز (ISPs) کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ اس کے ذریعے کسٹمر مینجمنٹ، پیکجز، بلنگ، اور ادائیگیاں ایک ویب انٹرفیس سے مینیج کی جا سکتی ہیں۔

ہر ISP (ٹیننٹ) کو اپنا سب ڈومین ملتا ہے (مثلاً `isinternet.eims.test`) اور وہ صرف اپنا ڈیٹا دیکھ سکتا ہے۔

---

## اہم خصوصیات

- **کسٹمر رجسٹری** — شیئرڈ، CNIC اور موبائل نمبر سے ڈیوپلیکیشن کی روک تھام
- **پیکج مینجمنٹ** — انٹرنیٹ پلانز کی تعریف
- **بلنگ** — ماہانہ بلوں کی خودکار تیاری، قابلِ ترتیب ٹیکس اور ڈسکاؤنٹ
- **ادائیگیاں** — نقد، ایزی پیسہ، جازکیش، بینک ٹرانسفر، چیک
- **قسط پلانز** — بڑے بلوں کو قسطوں میں تقسیم
- **رپورٹس** — ماہانہ آمدن، واجبات، پیکج وار آمدن
- **REST API** — موبائل ایپ سپورٹ

---

## کرداروں کا خلاصہ

| کردار | استعمال |
|---|---|
| `super-admin` | پلیٹ فارم مالک — تمام ٹیننٹس تک مکمل رسائی |
| `admin` | ISP مالک — اپنے ٹیننٹ میں مکمل رسائی |
| `manager` | آفس مینیجر — کسٹمر، بلنگ، ادائیگیاں |
| `billing-staff` | بلنگ کلرک — صرف بل اور ادائیگیاں |
| `support-staff` | سپورٹ ایجنٹ — صرف دیکھنے کا اختیار |
| `viewer` | ڈیش بورڈ اور رپورٹس صرف دیکھنا |

---

## مزید دیکھیں

- [02-installation.md](02-installation.md) — انسٹالیشن اور سیٹ اپ
- [03-tenants.md](03-tenants.md) — ٹیننٹ مینجمنٹ
- [04-users-roles.md](04-users-roles.md) — صارفین اور کردار

</div>
